Når du handler hos os, gør vi vores bedste for at få din pakke afsted, så hurtigt som muligt. Den forventede leveringstid er 1-3 hverdage.

Du har mulighed for at returnere din vare og få pengene tilbage eller bytte til noget andet i op til 14 dage fra den dag, du modtager pakken.

Paw Sko har fået nye ejere pr. 09/02-2026. De nye ejere påtager sig ikke ansvar for varer, der er købt online før denne dato. Dette gælder både reklamationer og ombytninger. 

De nye ejere har desuden ikke overtaget nogen fysiske butikker og kan derfor ikke behandle reklamationer, ombytninger eller andre henvendelser vedrørende varer købt i fysisk butik. 

Alle henvendelser vedrørende ovenstående bedes rettet til den tidligere ejer på følgende e-mail: 

Hvis du oplever en fejl ved din vare, er du velkommen til at skrive til os på mail@pawsko.dk. Send gerne en kort forklaring af problemet sammen med billeder, så vi kan vurdere sagen og hjælpe dig videre så hurtigt som muligt.

På varesiden har du mulighed for at sætte flueben i boksen “tilføj byttemærke”. Når du går videre til kurven, kan du i kommentarfeltet skrive, at du ønsker forlænget returret, samt hvilken dato gaven skal gives. Så har du en måneds returret gældende fra den dato.

Hvis du mangler bekræftelsen på din ordre, kan det være en god idé at se efter i spam eller mappen med uønskede mails. Hvis du ikke kan finde bekræftelsen der, er du velkommen til at skrive til os, så vi kan tjekke din bestilling og sende informationen på ny.

Ved både returnering og ombytning skal du benytte vores returportal. Her kan du finde mere information og komme godt videre med din sag. Læs mere om vores returportal her.